Eric Adams, burmistrz Nowego Jorku, wykorzystał technologię sztucznej inteligencji (AI) do wysyłania do mieszkańców zautomatyzowanych wiadomości głosowych, znanych również jako robocalls, w językach, których nie zna. Mówimy tu o tysiącach telefonów w języku hiszpańskim, ponad 250 w języku jidysz, ponad 160 w mandaryńskim, 89 w kantońskim i 23 w haitańskim-kreolskim. Ta praktyka spotkała się z krytyką ze strony osób, które uważają, że burmistrz wprowadza w błąd mieszkańców, udając, że zna te języki.
Albert Fox Cahn, dyrektor wykonawczy Surveillance Technology Oversight Project (STOP), wyraził swoje obawy, nazywając tę praktykę głęboko nieetyczną, zwłaszcza że jest finansowana z pieniędzy podatników.
Podczas niedawnej konferencji prasowej na temat nowego planu działania w zakresie Sztucznej Inteligencji burmistrz Adams omówił te wielojęzyczne wiadomości. Podkreślił potencjał wykorzystania AI w dostarczaniu różnych usług miejskich i przedstawił MyCityChatbot, narzędzie wykorzystujące Microsoft Azure AI do odpowiadania na pytania dotyczące zakładania nowego biznesu.
Burmistrz Adams broni pomysłu użycia AI
Burmistrz Adams był entuzjastycznie nastawiony do zautomatyzowanych wiadomości w innych językach, wspominając, że był podekscytowany, gdy osoby mówiące po mandaryńsku usłyszały go mówiącego w ich języku. Trzeba przy tym pamiętać, że odbiorcy nie są informowani, że głos został wygenerowany przez AI.
Kiedy zapytano go, czy ta praktyka nie wprowadza ludzi w błąd, sprawiając, że myślą, iż potrafi mówić w wielu językach, burmistrz Adams bronił jej jako sposobu na dotarcie do mieszkańców, którzy mówią w innych językach niż angielski. Podkreślił swoją rolę w kierowaniu miastem i konieczność komunikowania się z ludźmi w ich rodzimych językach.
Miasto zamieściło na YouTube hiszpańską wersję wiadomości od burmistrza, w której głos generowany przez AI bardzo udanie naśladuje głos Adamsa. Krytycy określili je jako „deep fake” i wyrazili obawy, że ta praktyka jest bardziej projektem próżności niż autentyczną próbą zapewnienia wielojęzycznych komunikatów dla mieszkańców Nowego Jorku.
Miłośnik nowoczesnych technologii, głównie nowych rozwiązań IT. Redaktor w czasopismach Gambler, Enter, PC Kurier, Telecom Forum, Secret Service, Click!, Komputer Świat Gry, Play, GameRanking. Wiele lat spędził w branży tłumaczeniowej – głównie gier i programów użytkowych. W wolnych chwilach lata szybowcem, jeździ na rowerze i pochłania duże ilości książek.
