Microsoft Work Trend Index – wystrzegaj się tych błędów wprowadzając pracę hybrydową

Microsoft opublikował wyniki swojego najnowszego badania Work Trend Index, podkreślając różne wyzwania, z jakimi spotykają się firmy podczas przechodzenia na nowe modele pracy, w tym tryb hybrydowy.

W oparciu o ankietę przeprowadzoną wśród 31 000 pracowników na całym świecie oraz niezliczone sygnały pobrane z serwisów Microsoft 365 i LinkedIn, raport identyfikuje szereg trendów wynikających z przejścia na hybrydowy model pracy.

Ogólny wniosek jest taki, że dla pracowników zmieniły się kalkulacje dotyczące wyboru pracodawcy, a firmy muszą odpowiednio reagować, wprowadzając nowe zasady wspierające zapotrzebowanie na większą elastyczność i autonomię.

Microsoft twierdzi, że jednym z największych błędów popełnianych przez firmy jest próba powrotu do starych metodologii w momencie, gdy społeczeństwo zaczyna wracać do normalności w wielu zakątkach świata. W szczególności, firma wspomina o dążeniu do powrotu pracowników do biura w pełnym wymiarze godzin, spowodowanym obawami, podzielanymi przez ponad połowę (54%) kierowników wyższego szczebla, dotyczącymi zdolności pracowników do zachowania produktywności w domu.

Microsoft proponuje równowagę

Z danych zebranych przez Microsoft wynika, że co najmniej połowa firm planuje wprowadzić obowiązek powrotu do biura w pełnym wymiarze godzin w ciągu najbliższych dwunastu miesięcy, ale podobny odsetek pracowników (52%) deklaruje, że wolałby model hybrydowy lub w pełni zdalny. Zamiast zmuszać wszystkich pracowników do określonego stylu pracy, firmy powinny starać się zrównoważyć preferencje wszystkich. To firma powinna działać tak, aby biuro było warte dojazdów.

Nie da się wymazać doświadczeń i trwałego wpływu ostatnich dwóch lat. Upoważnienie menedżerów do dostosowania się do nowych oczekiwań pracowników pomaga firmie osiągnąć sukces – powiedział Jared Spataro, CVP Modern Work w Microsoft.

Innym obszarem obaw wskazanym przez Microsoft jest negatywny wpływ na równowagę między pracą a życiem prywatnym, spowodowany odejściem od tradycyjnego systemu pracy od 9 do 17 na rzecz bardziej elastycznego systemu, a także efekt domina w relacjach między członkami zespołu.

Elastyczny nie znaczy „zawsze w pracy”

Od początku pandemii odnotowano 28% wzrost ilości pracy wykonywanej poza typowymi godzinami pracy oraz 14% wzrost ilości pracy w weekendy. Mimo że Microsoft twierdzi, iż cieszy się, widząc ludzi korzystających z nowych swobód, jakie daje elastyczny czas pracy, firma skorzystała z okazji, by przypomnieć przedsiębiorstwom, że elastyczność nie jest słowem na wyrost, oznaczającym „zawsze w pracy”.

Czy praca zdalna zostanie z nami po pandemii? ITbiznes podcast #11

Microsoft zauważył również, że podczas gdy większość (58%) pracujących w trybie hybrydowym twierdzi, że utrzymuje więzi ze swoimi współpracownikami, tylko połowa pracowników zdalnych twierdzi, że ma „rozwijające się” relacje ze swoim zespołem. Aby rozwiązać tego typu problemy, firma sugeruje, że pracodawcy powinni świadomie zadbać o to, by pracownicy zdalni i nowo przyjęci do pracy otrzymywali wystarczające wsparcie i mieli wystarczająco dużo okazji do poznania swoich zespołów.

Zmiana w kierunku hybrydowego miejsca pracy nie zaczyna się od nowych technologii czy polityki firmy. Zaczyna się od kultury – takiej, która przyjmuje postawę nastawioną na rozwój, gotowość do ponownego wyobrażenia sobie niemal każdego aspektu sposobu wykonywania zadań – podsumowuje Spataro.

Każdy pracownik będzie musiał rozwinąć nowe umiejętności, aby przystosować się do nowego sposobu pracy, a dzięki odpowiedniemu wsparciu i narzędziom praca hybrydowa może uwolnić potencjał miejsca pracy, które działa dla wszystkich.

Źródło: TechRadar