Jeżeli w ciągu pierwszego roku użytkowania notebooka coś się popsuje, Toshiba obiecuje wymianę komputera na nowy lub całkowity zwrot pieniędzy.
Akcja ma za zadanie zwrócić uwagę na nowe, niezależne – przeprowadzane przez niemiecki TUV – testy komputerów przed dopuszczeniem ich do sprzedaży. Pierwsze modele dostępne z tak opracowaną gwarancją to Satellite Pro A120 i Tecra A8.
Komputery zostały także przeprojektowane: dysponują twardszą obudową, trzy razy odporniejszym wyświetlaczem LCD, wzmocnioną o 50% konstrukcją płyty głównej, lepszą ochroną twardego dysku oraz odporną na płyny klawiaturą. Poprawiono także system obiegu powietrza.
Aby wziąc udział w programie, właściciele objętych akcją maszyn muszą zarejestrować się w ciągu siedmiu dni od daty zakupu notebooka.
