Bezpłatny kurs Revolut – jak chronić swoje finanse przed oszustami

Revolut wprowadza do swojej aplikacji darmowy kurs edukacji finansowej, który ma pomóc klientom w zwalczaniu oszustw. Ten nowy moduł prezentuje strategie wykorzystywane przez przestępców, pomaga w rozpoznawaniu sygnałów ostrzegawczych i w ochronie własnych środków finansowych.

Według danych udostępnionych przez GASA (Global Anti-Scam Alliance), w 2021 roku oszuści wyłudzili łącznie ponad 50 miliardów euro od ponad 300 milionów ludzi na całym świecie. W Polsce, według raportu Narodowego Banku Polskiego, tylko w pierwszym kwartale tego roku klienci stracili w wyniku oszustw kartowych ponad 25 milionów złotych. Dane Revolut sugerują, że Polacy są coraz bardziej narażeni na różnego rodzaju oszustwa i przekręty.

Międzynarodowe badanie przeprowadzone przez firmę badawczą Dynata na zlecenie Revolut wykazało, że ponad 75% Polaków zauważyło wzrost liczby oszustw lub zna kogoś, kto padł ofiarą próby oszustwa. Co czwarty respondent z Polski przyznał, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy osobiście doświadczył takiej próby, a 39% zna kogoś, kto był blisko zostania ofiarą tego typu kradzieży.

Eksperci z Revolut, którzy analizują tendencje związane z ryzykiem oszustw i kradzieży, wskazują obecnie najczęstsze mechanizmy oszustw, takie jak oszustwa inwestycyjne, podszywanie się pod instytucje lub osoby oraz wyłudzenia związane z zakupami.

Niemniej jednak, mimo że oszustwa stały się częścią naszego życia, wielu ludzi nadal nie wie, jak się przed nimi bronić, jak je rozpoznawać, jak postępować w przypadku kontaktu z oszustem, ani co zrobić, gdy staniemy się ofiarami tego typu przestępstwa.

Wyniki badań przeprowadzonych przez Revolut wskazują, że tylko 13% badanych jest pewnych, że potrafiłoby wykryć próbę oszustwa i uniknąć strat finansowych. Większość, aż 75%, nie ma takiej pewności. Dodatkowo, 12% respondentów przyznało, że nie ma pojęcia, jak unikać oszustw. Co ciekawe, aż 35% badanych nie słyszało o oszustwach związanych z wykorzystaniem mediów społecznościowych do popełnienia przestępstw, a 28% uważa, że łatwo jest przeoczyć fałszywe reklamy na platformach społecznościowych. Tylko 17% respondentów wie, jak zweryfikować autentyczność takich reklam.

Gartner – prognozy dla bezpieczeństwa cybernetycznego na lata 2022-23

Revolut postanowił podjąć działania, aby dostarczyć wiedzę pomocną w walce z oszustwami, bezpośrednio w swojej aplikacji mobilnej, gdzie klienci dokonują swoich transakcji online.

Dzięki nowemu kursowi edukacji finansowej w zakresie przeciwdziałania oszustwom, chcemy dać klientom poczucie większej świadomości, kontroli i przygotowania do skutecznego wykrywania prób wyłudzeń lub kradzieży, czy to na platformach zakupowych, w mediach społecznościowych, czy z pomocą rozmowy telefonicznej – powiedziała Katarzyna Said Nagy, Head of Financial Crime Operations w Revolut Bank Europe.

Kurs w aplikacji Revolut

Kurs, dostępny także w języku polskim, obejmuje 5 oddzielnych lekcji, które pomogą użytkownikom w ich edukacji finansowej:

• Wprowadzenie do problematyki oszustw.
• Oszustwa związane z zakupami.
• Oszustwa inwestycyjne.
• Oszustwa związane z podszywaniem się pod instytucje lub osoby.
• Oszustwa polegające na przejęciu kontroli nad kontem.

Lekcje te stworzyli przez eksperci z Revolut zajmujący się zwalczaniem przestępstw finansowych. Wybrali oni najbardziej istotne zagadnienia i rodzaje oszustw, które obecnie są najpowszechniejsze.

W każdej lekcji tłumaczone są mechanizmy, na których opierają się konkretne typy oszustw, udostępniane są wskazówki, jak się przed nimi bronić, oraz przedstawiane są realne przykłady sytuacji, w których najczęściej występują. Podobnie jak w przypadku innych kursów w dziedzinie finansów na platformie Revolut, można sprawdzić zdobytą wiedzę, korzystając z testów.

Kurs jest dostępny za darmo i można go znaleźć w aplikacji Revolut, przechodząc do zakładki „Centrum” (Hub) i wybierając sekcję „Edukacja” (Learn).

Revolut inwestuje znacząco w zwiększanie bezpieczeństwa danych i środków finansowych swoich klientów. Ponad jedna trzecia z ponad 6 tysięcy pracowników firmy pracuje w dziedzinie zwalczania oszustw i przestępstw finansowych. Systemy Revolut analizują każdą z ponad 500 milionów transakcji dokonywanych przez klientów każdego miesiąca, w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń. W razie alarmu, klient jest ostrzegany, a wdrażane są procedury bezpieczeństwa.

Nadzorowanie walut cyfrowych według rozporządzenia Joe Bidena

Wiedza i świadomość klientów są kluczowymi elementami pomagającymi ochronić się przed oszustami. Nasz kurs ma pomóc rozpoznać próbę oszustwa jeszcze zanim przestępca zdoła wejść w posiadanie danych lub środków klientów, na przykład poprzez wyłudzenie. Jeśli nie mamy pewności co się dzieje, jeśli pojawia się w aplikacji ostrzeżenie wysłane przez Revolut, zastosujmy się do wskazówek i przerwijmy wykonywanie transakcji – dodała Katarzyna Said Nagy.