Wydarzenia: HDI-Poland organizuje V Forum Wsparcia IT

„Na drodze do doskonałości” to hasło tegorocznej edycji Forum Wsparcia IT. Coroczna inicjatywa – znana do tej pory jako Forum Help Desk, odbędzie się w dniach od 1 do 5 czerwca 2009 r. w centrum konferencyjnym Windsor w Jachrance pod Warszawą. Wraz z nowa nazwą, HDI Poland zamierza znacznie rozszerzyć zakres poruszanych podczas Forum tematów, wykraczając poza te, ściśle związane z funkcjonowaniem pierwszej linii wsparcia.

Przed każdym z nas stawiane jest wyzwanie, aby działać szybciej,
efektywniej, taniej. Łatwiej osiągnąć te cele korzystając z wiedzy i
doświadczeń innych. V Forum to okazja, aby poznać różne aspekty sztuki
zarządzania pracownikami, dowiedzieć się, w jaki sposób należy
prowadzić rozmowy z użytkownikami, czy też poznać, jakie są najnowsze
trendy w rozwiązaniach monitorowania infrastruktury. Aby osiągnąć stan
doskonałości trzeba ruszyć w długą drogę pełną prób i błędów. Im
większa nasza wiedza tym szybciej poruszamy się, zauważamy więcej
pułapek i łatwiej pokonujemy zakręty
– przekonywał o randze imprezy Artur Sygnatowicz, menedżer HDI-Poland.

Forum adresowane jest do szerokiego grona profesjonalistów: menedżerów
wytyczających kierunki rozwoju, liderów zespołów oraz świadomych swojej
roli pracowników. Dwie równoległe sesje i zróżnicowane poziomy
prezentacji, dostarczą wiedzę i informacje dostosowane do potrzeb
każdego uczestnika. Program merytoryczny obejmuje prezentacje, podczas
których omówione zostaną zagadnienia z zakresu zarządzania, organizacji
i technologii wsparcia użytkowników informatyki. Prezentowane będą
najnowsze rozwiązania i koncepcje ich wykorzystania. Podobnie jak w
roku ubiegłym, uczestnicy będą mieli możliwość zapoznania z
osiągnięciami wszystkich tegorocznych finalistów Konkursu Lider
Wsparcia.

 

 

 

Momentem kulminacyjnym Forum będzie wieczorna Gala Liderów Wsparcia, podczas której ogłoszone zostaną wyniki Konkursu.

Więcej informacji znaleźć można na stronie internetowej Forum.

Dodaj komentarz