Klienci Della: chcemy Linuksa
Korzystając z przygotowanej przez Della witryny, klienci przekazali korporacji jasny sygnał: domagają się komputerów z preinstalowanym systemem Linux.
Witryna Dell Idea Storm została udostępniona użytkownikom w celu poznania ich sugestii dotyczących sprzętu sprzedawanego przez korporację. Po trzech dniach najczęściej popieranym postulatem – niemal dwukrotna przewaga głosów w stosunku do sugestii zajmującej drugie miejsce – jest zaoferowanie komputerów z preinstalowanym Linuksem, lub przynajmniej instalowanie go obok Windows.
Drugim najczęściej powtarzającym się życzeniem jest instalowanie OpenOffice.org zamiast MS Office. Klienci domagają się też czystych – bez dodatkowego oprogramowania od firm trzecich – instalacji systemów, laptopa z preinstalowanym Linuksem, komputerów sprzedawanych bez systemów operacyjnych oraz oraz instalowania Firefoksa jako domyślnej przeglądarki.
Dopiero na ósmym miejscu znalazła się sugestia dotycząca sprzętu, zapisana lapidarnie jako „więcej RAM”. Klienci Della chcieli by także przeniesienia punktów pomocy technicznej z Indii do Stanów.
