RIM zapowiedział usługę BlackBerry Business Cloud Services, dzięki której użytkownicy BlackBerry będą mieli dostęp do skrzynek Exchange Online (poczty i kalendarza) istniejących w ramach pakietu Microsoft Office 365. Oprogramowanie będzie komunikować się z Exchange przez SSL, ponadto RIM zaoferuje technologię BlackBerry Balance, dzięki której użytkownicy będą mogli odseparować dane prywatne od służbowych i zapewnić im odpowiedni poziom bezpieczeństwa.
Jednym z wymagań do korzystania z Business Cloud Services jest oprogramowanie smartfonu w wersji 4.5 lub wyższej. Finalna wersja nowej usługi powinna być dostępna w styczniu. Ponieważ jednak w świecie IT stało się modne, by użytkownicy uczestniczyli w fazie testów beta, również RIM daje taką możliwość – do nowej usługi można się zapisać w BlackBerry Beta Zone.
