Play gra ostro
W niecałe dwa miesiące nowy operator komórkowy pozyskał 100 tysięcy klientów; początkowe plany zakładały zdobycie w 2007 roku łącznie 500 tysięcy użytkowników.
39% klientów Play wybrało ofertę abonamentową. Operator odnotowuje najwyższy na krajowym rynku wskaźnik ARPU (średni przychód na klienta), który wynosi 126,3 zł i jest o 150% wyższy od średniej rynkowej, szacowanej obecnie na ok 50 zł. W segmencie usług abonamentowych ARPU wynosi 189,6 zł (szacunkowa średnia rynkowa ok. 90 zł). W segmencie usług na kartę ARPU wynosi 86,9 zł i jest ponad 4-krotnie wyższe od średniej rynkowej (szacowana na ok. 20 zł).
„Udany start sieci Play i zdobycie 100 tysięcy bardzo wartościowych klientów w tak krótkim czasie gwarantują nam osiągnięcie założonych wcześniej planów sprzedażowych” – komentuje Prezes Zarządu Chris Bannister – „Tak solidny fundament pozwala nam na podwyższenie wcześniejszej prognozy liczby klientów do końca roku do poziomu 750 tysięcy. Po 12 miesiącach działalności planujemy mieć milion klientów”.
Klient Play to osoba w wieku 25 – 38 lat, mieszkaniec dużego miasta, ze średnim lub wyższym wykształceniem. Średni wiek klienta to 32 lata. 41% użytkowników regularnie korzysta z darmowego portalu PLAYNET. Przęciętny klient wydzwania 244 minut miesięcznie, wysyła 88 SMSów i 4 MMSy.
Play zapowiedział, że wszyscy jego klienci będą mogli wymieniać telefony co 12 miesięcy – szczegółowe informacje mają zostać podane jeszcze w maju.
W początkowym okresie oferta operatora dostępna była w 50 punktach sprzedaży. W maju wielkość sieć sprzedaży przekroczy liczbę 300 salonów na terenie całej Polski. Trwa obecnie proces uruchamiania sprzedaży oferty Play w kolejnych sklepach sieci Germanos. Do końca miesiąca ofertę Play będzie sprzedawać 230 Play Germanosów. Równocześnie Play rozwija z powodzeniem sprzedaż w salonach EMPiK oraz MediaMarkt i Saturn.
Operator rozbudowuje bardzo intensywnie sieć sprzedaży oferty na kartę. Play Karta dostępna jest w ponad 20.000 detalicznych punktów sprzedaży na terenie całego kraju.
