Najbardziej oczywistym problemem polskiej służby zdrowia jest niedofinansowanie. Drugim, równie poważnym, jest często chaos informacyjny i złe zarządzanie placówkami. Rozwiązania proponowane przez ATM S.A. pozwalają usprawnić działanie szpitali a co za tym idzie oszczędzać pieniądze podatników. Atmosfera Medical jest systemem service desk z rodziny rozwiązań Atmosfera, które od 10 lat z powodzeniem są wdrażane w polskich przedsiębiorstwach.

Jak mówi Krzysztof Choroszko, z Działu Systemów Biznesowych ATM: „Atmosfera ma wyjątkowy, 100% udział wdrożeń zakończonych sukcesem, podczas gdy standard światowy wynosi siedemdziesiąt procent. Rozwiązania z rodziny Atmosfery są sprawdzone i w istotny sposób usprawniają funkcjonowanie przedsiębiorstw.” Jako jedyna firma w Polsce, Atmosfera posiada certyfikat ITIL (Information Technology Infrastructure Library), który można określić jako kodeks dobrych praktyk działów IT.

Dzięki Atmosferze Medical zarząd szpitala ma pełną kontrolę nad eksploatowanym w placówce sprzętem. Informowany jest na bieżąco o koniecznych serwisach, przeglądach i wymianie części. Zapewnia to niezawodność funkcjonowania sprzętu. Gdyby tego typu rozwiązania były powszechnie stosowane w polskich szpitalach – spadłaby znacznie liczba błędów medycznych spowodowanych niewłaściwych serwisowaniem sprzętu oraz tragedii, takich jak ta, która wydarzyła się w Białymstoku w 2001 r., gdy kilka pacjentek zostało dotkliwie poparzonych sprzętem do radioterapii. Nikt nie prowadzi statystyk błędów lekarskich wynikających z użycia wadliwego sprzętu, w którym na przykład nie zostały na czas wymienione części. Jednak co roku do stowarzyszenia Primum Non Nocere, zrzeszającego osoby pokrzywdzone przez błędy lekarskie, zgłasza się kilkadziesiąt ofiar tego typu zaniedbań.

System TeleArchiwum pozwala na w pełni bezpieczne przechowywanie wyników badań, umożliwiając przy tym konsultację leczenia ze specjalistami pracującymi w innym mieście lub nawet kraju. Jest to usługa archiwizacji cyfrowych wyników badań takich jak RTG, USG, tomografia komputerowa, rezonans magnetyczny oraz pozytonowa tomografia emisyjna. Wyniki badań przechowywane są na serwerze znajdującym się w Centrum Ochrony Danych ATM S.A. a zarejestrowani użytkownicy mają 24-godzinny dostęp do bazy przez Internet. Dane przechowywane są w wielu kopiach, co zapewnia wysoką odporność na błędy i awarie sprzętu.

TeleArchiwum stworzone przez ATM S.A. jest już używane przez Enel-Med i obie firmy dostały nagrodę „Szeroki Pas 2007” przyznawaną przez tygodnik Computerworld za najciekawszą usługę szerokopasmową.