ATM: przełomowe rozwiązania dla polskiej służby zdrowia

29 kwietnia 2009 0 przez Grzegorz Pietrzak

Wychodząc naprzeciw potrzebom placówek medycznych w naszym kraju, firma ATM S.A. stworzyła dwa nowatorskie rozwiązania, pozwalające zwiększyć bezpieczeństwo pacjentów. Pierwszą aplikacją jest Atmosfera Medical, dzięki której szpital ma pełną kontrolę nad sprzętem medycznym, informowany jest o koniecznych serwisach lub awariach. Drugim rozwiązaniem jest usługa TeleArchiwum pozwalająca w niezwykle prosty i bezpieczny sposób przechowywać wyniki badań, dbając jednocześnie o ochronę danych osobowych pacjentów.

Najbardziej oczywistym problemem polskiej służby zdrowia jest
niedofinansowanie. Drugim, równie poważnym, jest często chaos
informacyjny i złe zarządzanie placówkami. Rozwiązania proponowane
przez ATM S.A. pozwalają usprawnić działanie szpitali a co za tym idzie
oszczędzać pieniądze podatników. Atmosfera Medical jest systemem
service desk z rodziny rozwiązań Atmosfera, które od 10 lat z
powodzeniem są wdrażane w polskich przedsiębiorstwach.

Jak mówi Krzysztof Choroszko, z Działu Systemów Biznesowych ATM:
„Atmosfera ma wyjątkowy, 100% udział wdrożeń zakończonych sukcesem,
podczas gdy standard światowy wynosi siedemdziesiąt procent.
Rozwiązania z rodziny Atmosfery są sprawdzone i w istotny sposób
usprawniają funkcjonowanie przedsiębiorstw.” Jako jedyna firma w
Polsce, Atmosfera posiada certyfikat ITIL (Information Technology
Infrastructure Library), który można określić jako kodeks dobrych
praktyk działów IT.

Dzięki Atmosferze Medical zarząd szpitala ma pełną kontrolę nad
eksploatowanym w placówce sprzętem. Informowany jest na bieżąco o
koniecznych serwisach, przeglądach i wymianie części. Zapewnia to
niezawodność funkcjonowania sprzętu. Gdyby tego typu rozwiązania były
powszechnie stosowane w polskich szpitalach – spadłaby znacznie liczba
błędów medycznych spowodowanych niewłaściwych serwisowaniem sprzętu
oraz tragedii, takich jak ta, która wydarzyła się w Białymstoku w 2001
r., gdy kilka pacjentek zostało dotkliwie poparzonych sprzętem do
radioterapii. Nikt nie prowadzi statystyk błędów lekarskich
wynikających z użycia wadliwego sprzętu, w którym na przykład nie
zostały na czas wymienione części. Jednak co roku do stowarzyszenia
Primum Non Nocere, zrzeszającego osoby pokrzywdzone przez błędy
lekarskie, zgłasza się kilkadziesiąt ofiar tego typu zaniedbań.

System TeleArchiwum pozwala na w pełni bezpieczne przechowywanie
wyników badań, umożliwiając przy tym konsultację leczenia ze
specjalistami pracującymi w innym mieście lub nawet kraju. Jest to
usługa archiwizacji cyfrowych wyników badań takich jak RTG, USG,
tomografia komputerowa, rezonans magnetyczny oraz pozytonowa tomografia
emisyjna. Wyniki badań przechowywane są na serwerze znajdującym się w
Centrum Ochrony Danych ATM S.A. a zarejestrowani użytkownicy mają
24-godzinny dostęp do bazy przez Internet. Dane przechowywane są w
wielu kopiach, co zapewnia wysoką odporność na błędy i awarie sprzętu.

TeleArchiwum stworzone przez ATM S.A. jest już używane przez Enel-Med i
obie firmy dostały nagrodę „Szeroki Pas 2007” przyznawaną przez
tygodnik Computerworld za najciekawszą usługę szerokopasmową.