Telekomunikacja Polska zaczyna walkę o klientów: od ósmego stycznia zaczyna się akcja bezpłatnego przyspieszania neostrady – najwolniejszą opcją będzie 1 Mbps, limity nie zwiększą się.
Zwiększenie prędkości obejmie tych abonentów usługi neostrada tp, którzy na dzień 7 stycznia 2007 posiadają umowy terminowe, do których zakończenia pozostało co najmniej 14 dni oraz jeżeli istnieją możliwości technicznych świadczenia usługi w wyższej opcji.
Zwiększanie prędkości nie obejmie klientów, którzy w dniu zwiększenia prędkości korzystają z następujących usług i produktów: neostrady plus, programu „Edukacja z Internetem”, neostrady tp opcja 6144, Multipakietu tp oraz promocji „neostrada tp na godziny”.
Zwiększenie prędkości jest akcją, która w żaden sposób nie obciąża użytkownika usługi neostrada tp dodatkowymi kosztami ani nowymi zobowiązaniami. W dalszym ciągu obowiązuje ta sama umowa jaką klient posiada w momencie zwiększenia prędkości. Tym samym nie zmieniają się ceny abonamentu za usługę.
Użytkownicy neostrady o przepustowości 128, 256, 320, 512 i 640 kbps otrzymają bezpłatne przyspieszenie do 1024 kbps; abonenci TP cieszący z neostrady w opcji 1024 kbps odnotują dwukrotne zwiększenie przepustowości, a neostrada 2048 kbps przyspieszy do 6144 kbps. Zwiększenie prędkości nie ma wpływu na limit transferu, który jest właściwy dla prędkości, jaką TP świadczy użytkownikowi na podstawie umowy/aneksu, która uprawnia go do objęcia akcją.
Zwiększenie prędkości jest akcją, która w żaden sposób nie obciąża użytkownika usługi neostrada tp dodatkowymi kosztami ani nowymi zobowiązaniami. W dalszym ciągu obowiązuje ta sama umowa jaką klient posiada w momencie zwiększenia prędkości. Tym samym nie zmieniają się ceny abonamentu za usługę.
Proces zwiększania prędkości będzie trwał około 3 miesięcy – od 8 stycznia do 8 kwietnia 2007. Akcja podnoszenia prędkości obejmie w pierwszym rzucie klientów, którym do zakończenia umowy terminowej zostało co najmniej 14 dni. W następnych cyklach obejmie pozostałych klientów z priorytetem określonym przez datę zakończenia umowy terminowej – im krótszy czas do końca umowy, tym wyższa pozycja w kolejce.
Ponadto zwiększanie prędkości neostrady rozpocznie się od klientów posiadających umowy na najwolniejsze opcje usługi.
