Zaproponowane przez Polkomtela nowe zasady współpracy doprowadziły do „buntu” wśród dilerów operatora – dotychczasowi partnerzy grożą zerwaniem umów.
Polkomtel chce bowiem przejąć od dilerów prawa do do najmu lokali. Większość z 1.000 punktów sprzedaży nie należy bezpośrednio do operatora; przejęcie umów wynajmu dałoby Polkomtelowi dużą władzę nad partnerami i zabezpieczyłoby go przed przygodą, jaka spotkała Erę w związku z przejściem sieci Germanos na stronę P4 i Play.
W zamian za kontrolę nad lokalami i przekształcenie niezależnych partnerów w de facto franczyzobiorców Polkomtel gotowy jest płacić dodatkowe pieniądze. Dilerzy nie są jednak przekonani co do szczerości zapewnień operatora, wskazując na zapisy umożliwiające mu ograniczanie i wstrzymywanie tych opłat. Partnerzy są też zdania, że nowy system kontroli jakości powstał jako pretekst do obcinania prowizji sprzedażowych.
Dilerzy informują o próbach zastraszania przez operatora – w razie nie podpisania nowych zasad współpracy, ich punkty mają zostać przejęte przez nowego partnera Polkomtela, Tell. Nieoficjalnie mówi się już o pierwszych, pokazowych ofiarach operatora – autoryzację straciła sieć 28 salonów R.S. Trading, która odmówiła podjęcia negocjacji o zmianie umowy. Następny na liście niewygodnych partnerów Polkomtela ma być T1.
