Symbol zamierza zakończyć produkcję handheldów działających pod kontrolą Palm OS i skoncentrować się na urządzeniach wykorzystujących Windows.
Aktualnie przedsiębiorstwo sprzedaje dwa modele palmtopów z Palm OS – SPT 1550 oraz SPT 1800 – które przeznaczone są do zadań przemysłowych, takich jak skanowanie kodów paskowych i monitoring łańcucha dostaw.
Zakończenie produkcji tych modeli wiąże się bezpośrednio z wprowadzeniem przez Unię Europejską dyrektywy ROHS regulującej używanie niebezpiecznych substancji w urządzeniach. Konstruktorom Symbolu nie udało się odpowiednio zmodyfikować handheldów, by spełnić normy wyznaczane przez dyrektywę.
Przyszłe konstrukcje Symbolu będą działać pod kontrolą Windows Mobile oraz Windows CE. Decyzja została ogłoszona jeszcze w lecie, aby umożliwić producentom aplikacji przeportowanie oprogramowania. Symbol został we wrześniu zakupiony przez Motorolę, trwa jeszcze finalizacja transakcji.
