Seagate zdecydował się na rozszerzenie czasu gwarancji wydawanej na dyski twarde Maxtor do trzech lat.
Do tej pory dyski twarde sygnowane marką Maxtor był objęte w większości gwarancją trwającą jeden rok. Według Seagate, akcja pokazuje zaangażowanie przedsiębiorstwa w rynek detaliczny oraz pewność co do jakości produktów. Większość dysków Seagate jest objęta gwarancją przez pięć lat.
Zdecydowana większość producentów HDD zdecydowała się w latach 2002 – 2003 na skrócenie okresu gwarancji do jednego roku, argumentując to faktem, iż wadliwe dyski psują się w ciągu pierwszych 12 miesięcy ich użytkowania. W 2004 roku rozpoczął się powrót do gwarancji trzyletnich, a niektórzy z producentów – między innymi Seagate – zaoferowała gwarancję trwającą pięć lat.
Nowe zasady obowiązują klientów, którzy zakupili dyski twarde Maxtor poczynając od pierwszego października bieżącego roku.
