Microsoft stara się maksymalnie utrudnić nabywcom komputerów PC oraz partnerom kanałowym korzystanie z prawa zamiany Visty na XP.
Korporacja zmusza chętnych do aktywowania Windows XP na koputerach, na któych był preinstalowany Windows Vista, do dzwonienia na pomoc techniczną w celu otrzymania specjalnego klucza.
Aktywacja, pomyślana jako narzędzie do walki z piractwem, może też slużyć najwyraźniej do wymuszania na klientach wyboru nowszej wersji Windows. Konieczność telefonicznego kontaktu z korporacją podczas instalowania Windows XP i ręcznego wprowadzenia klucza jest szczególnie dużym problemem dla przedsiębiorstw, które kupują setki komputerów i nie chcą jeszcze korzystać z nowego, niesprawdzonego systemu operacyjnego.
Przedstawiciele Microsoft przyznają, że problem istnieje i informują o trwających pracach mających przynieść jego rozwiązanie.
