Twitter przyznał się do zawyżania liczby użytkowników przez ostatnie 3 lata

Twitter przyznał się do zawyżania liczby użytkowników o prawie 2 mln przez prawie trzy lata. Sytuacja ma miejsce kilka dni po tym, gdy serwis społecznościowy został przejęty przez Elona Muska za 44 mld dolarów. To już drugi raz, kiedy Twitter źle policzył użytkowników. Podobna rzecz miała miejsce w 2017 roku i w tym wypadku również przez trzy lata serwis zawyżał swoje statystyki dotyczące liczby użytkowników.

Najnowszy błąd został ujawniony zaledwie kilka dni po tym, jak Twitter zgodził się na wykup przez Elona Muska. Nowy właściciel wspomniał też niedawno o planach zmiany modelu biznesowego Twittera, który obecnie opiera się na reklamach – te stanowią ponad 90% jego przychodów.

Elom Musk
Elon Musk / foto: JD Lasica, CC BY 2.0

W związku z tą transakcją raport finansowy Twittera za pierwszy kwartał br. zawierał minimalny komentarz i nie zawierał żadnych prognoz na resztę roku. Firma zrezygnowała również z tradycyjnej telekonferencji z analitykami. Przychody za pierwszy kwartał w wysokości 1,2 mld dolarów okazały się nieco niższe od prognoz Wall Street, co firma tłumaczyła trudnościami związanymi z wojną na Ukrainie.

Twitter ma skończyć z botami

Jednak liczba aktywnych użytkowników Twittera (mDAU – monetisable daily active users), unikalny wskaźnik służący do śledzenia oglądalności serwisu, okazała się lepsza od oczekiwań inwestorów i wyniosła 229 mln, przy wzroście rok do roku o 6,4 proc. w USA i 18,1 proc. w pozostałych regionach świata. Zysk netto wzrósł do 513 mln dolarów, dzięki jednorazowej korzyści ze sprzedaży za miliard dolarów działu reklamy mobilnej MoPub do AppLovin, która została zamknięta w styczniu.

Twitter

Serwis ujawnił również to, co określił jako błąd wprowadzony w pierwszym kwartale 2019 r., który spowodował zawyżenie mDAU. Przez prawie trzy lata, do dziś, nikt nie wykrył problemu. Różnica między liczbami podawanymi przez serwis, a rzeczywistymi danymi za ubiegły rok wynosiła od 1,4 mln do 1,9 mln, czyli nieco poniżej 1% wszystkich użytkowników. Twitter nie podał jandnak danych za rok 2019 ani za większość roku 2020.

W marcu 2019 roku uruchomiliśmy funkcję, która umożliwiała ludziom łączenie wielu oddzielnych kont w celu wygodnego przełączania się między kontami. Popełniono wówczas błąd tego rodzaju, że działania podejmowane za pośrednictwem konta głównego powodowały, że wszystkie połączone konta były liczone jako mDAU – wyjaśniła firma.

Konta fałszywe lub spamowe stanowiły mniej niż 5 procent w ostatnik kwartale – poinformował serwis po przeprowadzeniu wewnętrznego przeglądu. Musk powiedział, że planuje rozprawić się z botami lub fałszywymi kontami, gdy tylko ostatecznie przejmie władzę.

Źródło: FT

0 0 votes
Article Rating
Powiadomienia
Powiadom o
0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x