Slack złożył na Microsoft Teams skargę antymonopolową do Komisji Europejskiej

Slack uważa, że wybuch popularności Microsoft Teams wynika z łamiącej prawo monopolowe integracji usługi z pakietem Office. W skardze złożonej do Komisji Europejskiej można ponadto wyczytać, że Microsoft utrudnia użytkownikom usunięcie oprogramowania biurowego i ukrywa jego koszt klientom enterprise.

Slack do niedawna był królem rozwiązań do współpracy zespołowej; dostawca zaczął jednak przegrywać z konkurencją oferującą pełniejsze zestawy oprogramowania, w tym z Microsoft Teams, które nie tylko pozwala na prowadzenie połączeń wideo, lecz także oferuje integrację z pakietem Office.

Właśnie to ostatnie rozwiązaniem zdaniem Slacka jest nadużywaniem pozycji rynkowej przez Microsoft. Złożona do KE skarga ma na celu zapewnić uczciwe rywalizowanie konkurencyjnych dostawców rozwiązań do pracy grupowej.

Jesteśmy pewni, że zwyciężymy rywalizując merytorycznie z innymi produktami, nie możemy jednak ignorować nielegalnej działalności, które uniemożliwia konsumentom dostęp do narzędzi i produktów w sposób przez nich preferowany. Slack zagraża pozycji Microsoft na polu wiadomości biznesowych, jednej z podstaw pakietu Office, co oznacza że jesteśmy zagrożeniem dla korporacji na rynku oprogramowania dla korporacji.

Skarga antymonopolowa na Microsoft ma według Slacka doprowadzić do zrównania szans na rynku i przywrócenia zdrowej konkurencji. Korporacja z Redmond jest przy okazji oskarżana o to, że Teams są po prostu kopią rozwiązań Slacka, która zawdzięcza popularność powiązaniu z dominującym na rynku pakietem biurowym.

W złożonej skardze znalazło się stwierdzenie, że zachowanie Microsoftu jest powtórzeniem strategii sprzed lat, gdy korporacja związała użytkowników Windows z przeglądarką Internet Explorer.

Slack złożył skargę antymonopolową na Microsoft Teams do Komisji Europejskiej

Slack poprosił Komisję Europejską, żeby stanęła w obronie wolnego rynku i zakazała Microsoftowi „nielegalnego wykorzystywania przewagi na jednym rynku do podbijania drugiego przez dodawania lub łączenie produktów”.

Microsoft Teams wystartował w 2016 roku i został przywitany przez Slacka drwinami z powodu późnego debiutu na rynku. Już w lipcu 2019 roku z rozwiązania Microsoftu korzystało więcej użytkowników, niż z usług dotychczasowego lidera, a epidemia COVID-19 i wybuch zapotrzebowania na oprogramowanie do pracy zdalnej sprawiły, że nawet serwery Microsoftu miały problem z obsługą milionów nowych użytkowników zyskanych w czasie zaledwie kilku dni.

Microsoft Teams wygrywają w przedsiębiorstwach właśnie integracją z innymi usługami giganta, przede wszystkim z Office 365, którego stały się częścią.