Awaria olimpijskiego systemu biletowego

5 listopada 2007 0 przez Michał Tomaszkiewicz

Niezbyt
szczęśliwie dla części infrastruktury IT mającej obsługiwać zbliżającą
się Olimpiadę w Pekinie zaczęła się inauguracja serwisu sprzedaży
biletów – system padł w ciągu godziny od uruchomienia.

Przyznać jednak należy, że awaria nie wynika z awarii sprzętu,
lecz ze zdecydowanie większego niż przewidziano zainteresowaniu ze
strony kupujących. Platforma była przygotowana do obsłużenia 150.000
transakcji na godzinę – w niecałe 60 minut stwierdzono 8 milionów
odsłon witryny, z obsługi telefonicznej próbowało zaś skorzystać 3,8
mln osób.

Zanim serwery odmówiły posłuszeństwa, zamówiono około 200.000
biletów; system zrealizował sprzedaż tylko tylko 43.000. Warto dodać,
że każdy z kupujących mógł zamówić maksymalnie 50 biletów – w
ekstremalnej sytuacji może się więc okazać, że zdążono obsłużyć tylko
860 transakcji.

Bilety sprzedawane są w systemie „kto pierwszy ten lepszy” – stad
ogromne zainteresowanie klientów, którzy zamienili zbiorowe zakupy w
atak DOS. Dziś ma nastąpić ponowne uruchomienie systemu.