Amazon zablokował 10 miliardów ofert z podrabianymi produktami

W zeszłym roku Amazon usunął ze swoich stron 10 miliardów ofert podrabianych produktów oferowanych przez zewnętrznych sprzedawców. Firmę od lat naciskali kupujący, producenci i rządy wielu krajów.

Liczby te opublikowano w pierwszym raporcie Amazona na temat jego wysiłków na rzecz zwalczania podróbek, odkąd firma przedstawiła nowe narzędzia i technologie w 2019 r. Liczba zablokowanych fałszywych ofert w zeszłym roku wzrosła o około 67% w porównaniu z poprzednim rokiem. Amazon twierdzi, że ilość fałszerzy próbujących sprzedawać w witrynie wzrosła, ponieważ oszuści próbowali wykorzystać kupujących, którzy korzystali z handlu internetowego w czasie pandemii.

Amazon od lat zmaga się z podróbkami. Ale od 2019 roku ostrzega inwestorów, że sprzedaż fałszywych towarów stanowi zagrożenie dla firmy i jej wizerunku. Światowe marki mogą nie chcieć sprzedawać swoich produktów w witrynie, jeśli w tym samym miejscu oferowane będą fałszywki. To samo może sprawić, że kupujący stracą zaufanie do Amazona.

Amazon

Amazon zniszczył 2 miliony podróbek

W zeszłym roku firma zniszczyła 2 miliony podrobionych produktów wysłanych do jej magazynów. Jednocześnie mniej niż 0,01% wszystkich przedmiotów kupionych w witrynie otrzymało od kupujących oceny z informacją, że to podróbki. Amazon twierdzi, że może powstrzymać fałszerzy, zanim będą mogli cokolwiek sprzedać, dzięki technologii uczenia maszynowego. Program automatycznie skanuje oferty w celu usunięcia podróbek. Firma zapewnia również producentom możliwość samodzielnego usuwania fałszywych przedmiotów z witryny, zamiast zgłaszać je Amazonowi i czekać, aż coś zrobi.

Amazon w zeszłym roku wydał ponad 700 milionów dolarów na działania mające na celu zwalczanie handlu podróbkami, a nad problemem pracuje 10 000 osób. Firma, wspólnie z producentami, złożyła również pozwy sądowe przeciwko fałszerzom, którzy sprzedawali sfałszowane towary.

Źródło: ABC News

Dodaj komentarz