Firma Uber zmienia algorytm płatności kierowcom w USA i testuje go w 24 miastach. Głównie chodzi o krótkie kursy, przy których kierowcy widzą adres i płatność za kurs jeszcze przed jego akceptacją. Ma to zachęcić kierowców do wybierania krótszych przejazdów, aby klienci byli bardziej zadowoleni z usług firmy.
Uber zmienia algorytm płatności kierowcom w USA
Firma co jakiś czas wprowadza nowości, zarówno dla swoich pracowników, jak i klientów. O tym, że Uber zmienia algorytm płatności kierowcom w USA i testuje go w 24 miastach, poinformował Reuters.
Zmiany wprowadzane w aplikacjach dla klientów mają im ułatwić interakcje z firmą, zamawianie przejazdów i wiedzę o kosztach podróży jeszcze zanim zdecydują się wybrać tego przewoźnika.
Życie kierowcom utrudniły przepisy, które wyeliminowały wszystkich nieposiadających licencji takich, jakimi muszą legitymować się zawodowi taksówkarze.
Aktualnie Uber testuje w 24 miastach USA nowy system dla kierowców, dzięki któremu widzą oni zawczasu adres krótkiego kursu, a także kwotę, jaką za niego zarobią. Ma to zachęcić ich do decydowania się na te kursy. Ponoć sami się tego domagali.
Dzięki nowej funkcji Uber ma nadzieję odzyskać część klienteli, która zrezygnowała z jego usług na rzecz konkurencji, w tym także wypożyczalni hulajnóg elektrycznych.
Kierowcy testujący nową usługę mają mieszane odczucia. Jedni stwierdzili, że dłuższe trasy pozwalały im więcej zarobić, inni, że wybierając często krótsze trasy, ale z punktem odbioru znajdującym się bliżej, zarabiają więcej.
Jeśli system się sprawdzi, zostanie wdrożony na stałe w USA, a potem pewnie w innych krajach.
Źródło: Reuters
