Zoom zapłaci 85 mln dolarów w ramach ugody zbiorowej

W ramach ugody Zoom zapłaci 85 mln dolarów i poprawi swoje praktyki związane z bezpieczeństwem. Wszystko po to, aby zakończyć sprawę, w której pozwano firmę za naruszenie prawa do prywatności użytkowników przez udostępnienie danych osobowych Facebookowi, Google i LinkedIn. W pozwie znalazły się też zarzuty związane z brakiem działań związanych z zakłócaniem spotkań przez tak zwany Zoombombing.

Pozew o nr 20-02155 przeciw firmie Zoom Video Communications Inc. został złożony w Sądzie Okręgowym Stanów Zjednoczonych, w Północnym Dystrykcie Kalifornii.

Zoom

Firma Zoom znana jest z tego, że oferuje jeden z najlepszych narzędzia do wideokonferencji, które w dobie pandemii COVID-19 zyskały na znaczeniu. Miliony osób każdego dnia korzystają z tego narzędzia na różnych platformach.

Ciągły rozwój i praktyczne dodatki zyskały dla firmy rzeszę wiernych użytkowników. Dzięki wszelkim działaniom firmy, baza klientów Zoom wzrosła ponad sześciokrotnie.

Pod koniec 2020 roku Zoom zakomunikował, że wprowadza szyfrowanie end-to-end do swojego produktu. Miało to zapewnić użytkownikom wysoki stopień bezpieczeństwa i poufności prowadzonych rozmów. Jak się okazało, były to tylko zapowiedzi „podglądu technicznego” tej funkcji.

Problemy firmy Zoom

Jak wykazała FTC (Federal Trade Commision), Zoom mimo swoich zapewnień nie oferował szyfrowania end-to-end dla wszystkich połączeń wideo.

Okazało się też, że firma przekazywała dane swoich użytkowników bez ich zgody firmom Google i Facebook.

W pozwie znalazły się też zarzuty związane z dopuszczaniem do praktyk zwanych Zoombombingiem. Chodzi o to, że osoby niezaproszone do konferencji mogły się do nich włamywać i wyświetlać pornografię, używać rasistowskiego języka, a także publikować tam inne nieodpowiednie treści.

Zoom zapłaci 85 mln dolarów

W ramach ugody zawartej w sprawie pozwu zbiorowego firma Zoom zgodziła się zapłacić w sumie 85 mln dolarów. Zgodziła się, ale nie przyznaje się do winy.

W ramach ugody abonenci z USA będą mieli prawo do zwrotu 15 proc. kosztów poniesionych z tytułu subskrypcji lub 25 dolarów. Wszystko w zależności od tego, co jest większą wartością. Inni będą mogli otrzymać do 15 dolarów.

Dodatkowo firma Zoom zobowiązała się do informowania użytkowników spotkań, że gospodarze korzystają z innych programów. Dodatkowo zostaną poprawione praktyki związane z bezpieczeństwem wideokonferencji.

Zoom zgodził się wprowadzić nowe środki bezpieczeństwa. Wśród nich ostrzeganie użytkowników, gdy gospodarze spotkania lub inni uczestnicy używają podczas spotkań aplikacji innych firm. Ma także zapewnić specjalistyczne szkolenia dla pracowników w zakresie prywatności i przetwarzania danych. Dodatkowo będzie lepiej przekazywał informacje na temat ochrony prywatności swoim użytkownikom.

Źródło: Reuters, Zoom