Apple odmówi naprawy iPhone’ów oznaczonych jako zaginione

Jak informuje serwis MacRumors, sklepy Apple i autoryzowane serwisy nie będą już naprawiać iPhone’ów, które zostały zgłoszone jako zaginione w rejestrze urządzeń GSMA. Firma wymaga, aby serwisanci odmawiali użytkownikom napraw, jeśli w systemach MobileGenius lub GSX, których używają do obsługi klientów, otrzymają informację o tym, że urządzenie ma status zaginionego.

Rejestr urządzeń GSMA to baza danych numerów seryjnych urządzeń z informacjami o stanie każdego urządzenia. Na przykład, jeśli ktoś zgłosi organom ścigania kradzież swojego telefonu, władze mogą oznaczyć urządzenie w rejestrze GSMA, co może pomóc serwisom zidentyfikować urządzenie, jeśli kiedykolwiek znajdzie się ono w ich rękach.

iphone 12 pro Apple

Nowe wytyczne Apple bazują na starych zasadach

Nowa polityka firmy ma na celu uniemożliwienie serwisom naprawiania telefonów, które mogły dostać się w niepowołane ręce. Bazuje ona na dotychczasowych zasadach, które zabraniają technikom zdejmowania blokady aktywacji urządzenia, chyba że klient przedstawi dowód jego zakupu. Apple będzie także odmawiać wykonania naprawy, jeśli użytkownik oznaczy swoje urządzenie jako utracone w aplikacji Znajdź, która blokuje urządzenie i wyświetla informacje kontaktowe na ekranie blokady.

Firma nie potwierdziła publicznie ustaleń serwisu MacRumors.

Źródło: MacRumors

0 0 votes
Article Rating
Powiadomienia
Powiadom o
0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x