Najnowsze badania rynku komputerów przenośnych jasno pokazują, że użytkownicy netbooków nie są zadowoleni z ich zakupu. Według badań, przeprowadzonych na grupie 600 dorosłych Amerykanów, tylko 58% może powiedzieć, że jest ze swojego netbooka"bardzo zadowolona". Sześciu na dziesięciu ankietowanych sądziło, że netbooki są tańszymi odpowiednikami notebooków i oferują tę samą funkcjonalność.