Emma Alvarado, mieszkanka Los Angeles, złożyła pozew do sądu przeciwko koncernowi Microsoft za obciążenie jej kwotą 59,25 $ za downgrade systemu operacyjnego z Windows Vista na Windows XP. Zarówno ona, jak i wielu innych klientów było rozczarowanych licznymi problemami, z jakimi borykała się Vista. Emma Alvarado zarzuca Microsoftowi działania wykorzystujące dominującą pozycję koncernu na rynku. Miało to objawiać się zmuszaniem klientów do zakupu komputerów wyposażonych w system Windows Vista, a następnie obciążaniem ich kosztami przejścia na starszy (wg Alvaro stabilniejszy) Windows XP.