Warszawskie forum handlu elektronicznego "Dobry Kupiec"
Etyka, prawo i zaufanie w e-commerce – o takich tematach będą rozmawiać uczestnicy pierwszego Forum Handlu Elektronicznego „Dobry Kupiec”, które odbędzie się w dniach 22-23 października w Warszawie. Celem konferencji jest zwrócenie uwagi na standardy obsługi klienta oraz pozostałe aspekty związane z budowaniem zaufania w e-commerce.
Forum „Dobry Kupiec” jest spotkaniem kadry zarządzającej, właścicieli sklepów internetowych oraz firm branżowych i organizacji konsumenckich.
Głównym motywem tegorocznego forum jest kodeks dobrych praktyk w handlu
elektronicznym oraz interpretacja prawa, procedury arbitrażu i
certyfikacja sklepów internetowych. W pierwszym dniu zjazdu dyskusje prowadzone będą także o najważniejszych wymogach polskich i europejskich
przepisów regulujących obrót w Internecie. Drugi dzień zostanie z kolei
poświęcony na prezentacje ciekawych zagadnień z zakresu efektywnych
strategii biznesowych oraz popularnych trendów w rozwoju e-sklepów.
„Od kilku lat obserwujemy silny wzrost polskiej branży e-commerce” –
mówi Piotr Jarosz wydawca serwisu Skepy24.pl – „Wierzymy jednak, że
mógłby on być zdecydowanie większy w przypadku znalezienia złotego
punku równowagi, który dawałby kupującym komfort bezpieczeństwa bez
zbędnego obciążania kosztami sprzedawców. Wbrew głośnym doniesieniom
medialnym, absolutna większość polskich sklepów internetowych jest
prowadzona przez uczciwych i godnych zaufania przedsiębiorców jednak
jeszcze zbyt często gubią się oni w zawiłym i niedojrzałym
prawodawstwie. Właśnie regulacje prawne oraz etyczne jak również
certyfikacja sklepów internetowych będzie głównym motywem naszego
spotkania.” – dodaje.
Wśród prelegentów i zaproszonych mają znaleźć się między innymi: Adam Kwaśniewski
(Google Polska), Tomasz Bator (Agito.pl), Krzysztof Łopuszański
(Gemius) czy Jean-Marc Noel (Trusted Shops GmbH). Organizatorem
konferencji jest Dotcom River Sp. z o.o., która prowadzi internetowy
przewodnik dla kupujących w sieci www.sklepy24.pl.
Więcej na temat Forum oraz szczegółowy program znaleźć można na stronie www.dobrykupiec.pl.
