Korporacja udostępniła pierwszą wersję dystrybucji Open Office, mającej za zadanie konkurować z pakietem biurowym Microsoftu.

IBM włożył sporo pracy w opracowanie nowego interfejsu użytkownika, różniącego się znacznie od tego znanego z oryginalnego OpenOffice.org. Lotus Symphony 1 obsługuje zdecydowaną większość formatów dokumentów liczących się na rynku, z ODF włącznie. Pakiet nie wspiera microsoftowego OOXML.

Lotus Symphony składa się z edytora tekstu Lotus Symphony Documents, arkusza kalkulacyjnego Lotus Symphony Spreadsheets oraz programu prezentacyjnego Lotus Symphony Presentations.

Pakiet dostępny jest w polskiej wersji językowej. Lotus Symphony można podbrać nieodpłatnie ze strony IBM. Ze względu na popularność aplikacji, serwery wydają się być przeciążone.